Käyttöehdot

Viimeisin päivitys: 17. joulukuuta 2025

1. Yritystiedot (Myyjä)

Näitä kauppaehtoja sovelletaan kaikkiin ostoksiin, jotka tehdään sivustolla www.luneroa.com, jonka omistaa ja ylläpitää:

Narrasum

CVR-nro: 44700506

Rådhusstræde 15

1466, Kööpenhamina K

Sähköposti: support@narrasum.com

Asiakas (”sinä”) hyväksyy nämä ehdot jokaisella verkkosivustollamme tehdyn ostoksen yhteydessä.

2. Tilaus ja Sopimuksen Tekeminen

Sitova sopimus sinun ja Narrasumin välillä syntyy vasta, kun saat meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse. Siihen asti pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin, virheisiin ja tuotteiden loppuunmyyntiin. Sinun on oltava täyttänyt 18 vuotta voidaksesi tehdä ostoksia meiltä.

3. Hinnat ja Maksu

4. Toimitus

Vastaamme tuotteesta, kunnes olet vastaanottanut sen. Kaikki tiedot toimitustavoista, hinnoista ja arvioiduista toimitusajoista löytyvät erillisestä sivustamme: Toimitus.

5. Peruutus, Reklamaatio ja Takuu

Kaikki oikeutesi palautuksiin, 24 kuukauden reklamaatio-oikeuteen ja 60 päivän tyytyväisyystakuuseen on kuvattu yksityiskohtaisesti erillisessä Palautus- ja hyvityskäytännössämme.

6. Henkilötietojen Käsittely

Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti. Voit lukea tarkasti, miten käsittelemme tietojasi Tietosuojakäytännöstämme.

7. Lisäostettu 3 Vuoden Takuu

Lakisääteisten oikeuksien lisäksi tarjoamme lisäostettavan 3 vuoden takuun Punavaloterapialle. Takuu päättyy 3 vuoden (36 kuukauden) kuluttua siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tuotteesi.

7.1. Mitä Takuu Kattaa

• Tekniset viat: Sisäiset tekniset viat ja toimintahäiriöt (kattaa kuukaudet 25–36 lakisääteisen reklamaatio-oikeuden päättymisen jälkeen).
• Vahingot: Äkilliset ja tahattomat vahingot, jotka vahingoittavat tuotetta ja estävät sen normaalin toiminnan (esim. jos pudotat tuotteen).

7.2. Mitä ei Kata

• Sopimus ei kata normaalia kulumista, kosmeettisia vaurioita (naarmuja), tahallisesta väärinkäytöstä johtuvia vaurioita, katoamista tai varkautta.

7.3. Takuun Käyttö: Jos olet ostanut takuun ja tarvitset sitä, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@luneroa.com ja lähetä meille kuitti tai ostotodistus sekä kuvaus ja kuvat ongelmasta.

Jos vahinko kuuluu takuun piiriin, korjaamme tuotteen tai vaihdamme sen uuteen tai vastaavaan tuotteeseen oman harkintamme mukaan.

8. Lääketieteellinen vastuuvapauslauseke ja turvallisuusvaroitukset

Osoitteessa www.luneroa.com myytävät tuotteet eivät ole lääkinnällisiä laitteita, eikä niitä ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin tai hoitoon. Tuotteen käyttö tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla.

Ostamalla tuotteen vakuutat, että olet lukenut ja ymmärtänyt seuraavat käytön esteet. Tuotetta eivät saa käyttää henkilöt, joilla on:

• Kehoon asennettu elektroninen laite, kuten sydämentahdistin.
• Vakava sydänsairaus, munuaisten vajaatoiminta tai vaikea turvotus (ödeema).
• Verenvuototauti tai lisääntynyt verenvuototaipumus (esim. vaikea anemia, leukemia tai pitkälle edennyt diabetes).
• Heikentynyt lämpötunto tai ihon aistihäiriöitä.
• Hoidettavalla alueella akuutti vamma (esim. nyrjähdys tai murtuma), avohaava, ihottumaa tai selittämättömiä patteja.
• Vaikea ihoallergia tai kosketusihottuma.
• Krooninen sairaus, huomattavasti heikentynyt yleiskunto tai hauras/kimmoisuutensa menettänyt iho.

Käänny aina lääkärin puoleen ennen tuotteen käyttöä, mikäli olet epävarma terveydentilastasi tai tuotteen soveltuvuudesta itsellesi. Narrasum ei vastaa terveydellisistä seuraamuksista, mikäli tuotetta käytetään vastoin näitä varoituksia tai mukana toimitettua käyttöohjetta.

9. Sovellettava Laki ja Valitusoikeus

10. Ehtojen Muuttaminen

Narrasum pidättää oikeuden muuttaa näitä kauppaehtoja. Ostokseesi sovelletaan se versio, joka oli saatavilla osoitteessa www.luneroa.com ostopäivänä.